Еженедельная авторская email-рассылка для маркетологов, пиарщиков, диджитал-блогеров, контентщиков и авторов

Выпуск №39
25 апреля 2022

Как работает маркетинговая аналитика. Как продвигаться в Телеграме. Как сидеть.
Приветствуем, друзья!

Сегодняшний выпуск – красная книга, с редкими для наших широт материалами. Во-первых, отечественное исследование контент-маркетинга, выводы которого не нуждаются в адаптации к российским реалиям, – можно сразу брать и использовать в работе. Во-вторых, кейс по продвижению в Телеграме обычного б2б – без селебов, сторис в кружочках и прочих механик, недоступных для 90% обычных бизнесов. В-третьих, хардкорный обзор маркетинговой аналитики в РФ и СНГ, текст и графики которого не каждому по зубам.

И еще парочка историй – о важности UX для успешного развития социальных платформ, и о большой фанатской любви и “ручной” накрутке прослушиваний в Spotify.

Что случилось:

Планы и инициативы платформ, которые все обсуждают

Ozon запускает соцсеть
Маркетплейс добавил в свое приложение раздел «Моменты», где продавцы и пользователи смогут публиковать фото и видео, а также запускать трансляции. Контент можно будет монетизировать: ритейлер намерен вложить 1 млрд рублей в поддержку авторов. Естественно, не просто так: с MAU в 50 млн пользователей платформа может стать второй по числу аудитории среди создателей контента. Сами криэйторы уже на начальных этапах смогут получать до 80 тысяч рублей в месяц. В дальнейшем вилка увеличится.

Дальше – больше: российский магазин приложений
RuMarket со стартовым набором в 20 приложений уже запущен. Правда, история его создания примерно такая же, как у Росграма – скопированный из другого каталога код, причем не совсем честно. Пока он работает только для Android, про версию для Apple пока ничего не слышно (разве что мнение, что сделать его не получится).

Действующие клиенты Adobe могут продлить лицензии на продукты
Но новые купить нельзя. И цены – сами понимаете.

Цукербергу навсегда запретили приезжать в Россию
В этом же списке глава LinkedIn Райан Рослански, председатель Bank of America Брайан Мойнихан, вице-президент США Камала Харрис, главред англоязычной «Медузы» Кевин Ротрок и другие.

Фильтрованное:

Исследования и данные, которыми не стыдно поделиться

Чем живет российский рынок контент-маркетинга
Редкий зверь в наших краях – российское исследование о контент-маркетинге. IAB Russia и Яндекс.Дзен искали тренды и особенности использования контента для продвижения товаров и услуг. Вот что нашли:

  • Контент-маркетинг относится к основным типам продвижения по частоте использования (69%) и по эффективности (55%). По эффективности контент-маркетинг находится наравне с продвижением в социальных сетях (51%) и уступает только контекстной рекламе (69%).
  • Самые популярные форматы – текстовые публикации (короткие посты и лонгриды) и визуальный контент (фото, видео). При этом с длинным видео (более 2 мин) работают существенно реже: 36% за длинное видео против 68% за короткое. Заметен интерес к форматам с геймификацией и вовлечением пользователей: квизы, тесты, опросы.
  • 65% сотрудников агентств и 58% представителей компаний, принявших участие в опросе, используют контент-маркетинг для привлечения лидов и увеличения продаж. В качестве одного из основных преимуществ эксперты отмечают универсальность инструмента. 19% отметили, что используют контент-маркетинг просто потому что им это нравится, вне зависимости от целей (поддерживаем, круто же!).
  • Самый большой спрос среди пользователей – на обучающий контент и разные форматы юзкейсов, за ними идут советы экспертов и участие в разного рода геймификациях. А вот истории успеха и анонсы новинок – форматы, более привычные бизнесу, – особой популярностью не пользуются. Это говорит о том, что пользователи больше доверяют живым форматам коммуникации «от человека к человеку», чем более дистантным формам «от компании — человеку» вроде кейсов и новостей.

Остальные выводы и подсчеты – в полной презентации (pdf): про способы проведения аналитики, поиск потребителей, команды, которые обычно создают контент, тренды, и про то, каким в идеале контент-маркетинг должен быть.

Кейс: реклама в Телеграм для B2B проектов
Этот кейс добавлен в выпуск, чтобы в целом проиллюстрировать возможности продвижения б2б в Телеграме: они есть, и вполне неплохие. В данном случае, продвигаться решил Kaiten – сервис управления проектами (аналог Jira и Trello). И даже при том, что кампания была проведена по пути наименьшего сопротивления (Kaiten купил у биржи Telega.in пакет размещений «под ключ»), первые результаты очень даже ничего.Перспективы интерактивной рекламы в России: взгляд рекламодателей
Маркетинговая аналитика в России и СНГ
Обзор хардкорного исследования от Coffee Analytics, Mindbox, Calltouch и Матемаркетинга. Как минимум, можно узнать сколько бизнесы в РФ и СНГ тратят на маркетинг (15% от оборота) и на аналитику (13% маркетингового бюджета; для сравнения, у американских компаний этот показатель составляет 6-7%).

А если хочется копнуть глубже – в полной презентации можно узнать, каковы приоритеты компаний в различных видах аналитики, как настроена сквозная аналитика, как формируется команда аналитиков и какие задачи решает.

Инстаграм* – всё или нет? Аналитики никак не могут договориться
Анализом активности пользователей на попавшей под запрет платформе уже которую неделю занимаются крупные российские платформы – Brand Analytics и LiveDune. На минувшей недели к ним присоединился Mediascope, который с порога заявил: среднее время использования Instagram* у пользователей упало с 13 минут (начало февраля этого года) до 1 минуты (на 11–15 марта).

С последними данными Livedune (в которых говорится, что охваты у российских аккаунтов в среднем упали на 20-40%) это не бьется. Однозначный ответ, кто из них прав, найти сложно, так как прежде всего, пользователи ориентируются на собственные ощущения и на их основе поддерживают выводы одного исследования и опровергают данные других. Небольшое саммари по подсчетам этих трех платформ сделал в своем блоге Алексей Ткачук.
Признаны экстремистскими организациями, запрещены в РФ

Что там по новым функциям в интернетах:

Как дела и что нового у Facebook, Google и остальных площадок

и корпораций из сегмента Social Media

Мария Снегова — автор канала Дежурный сммщик
курирует рубрику "Что там по новым функциям в интернетах"
подпишись на ее телеграм:

Instagram*:

  • Тестирует уведомление о просмотре отправленного вами ролика.
  • Запускает функцию отметки товаров для пользователей из США.
  • Работает над возможностью добавлять темы в Reels.
  • Тестирует возможность ранжирования лучших постов на страницах с хештегами, что означает, что хештеги могут стать более значимыми.
  • В Instagram Reels появится поддержка функции фандрайзинга еще для 30 стран.
  • Обновляет свой алгоритм ранжирования, чтобы уделять больше внимания оригинальному контенту (в общем, просит не выкладывать тиктоки).
  • Продолжает работать над возможностью делиться постами с помощью QR-кода.
  • В историях начали появляться предложения посмотреть Reels.
  • Продолжает работать над функцией доски, добавляя возможность создавать ее прямо из чата.
  • Тестирует перенос вкладки “Архив” в профиль пользователя.
  • Тестирует возможность добавления стикера “Подписка” в историю.
  • Работает над стикером “Чат” для платных подписчиков.
  • Удаляет вкладку “недавнее” в поиске по хештегам - там будут только 2 раздела, топ и Reels.
  • Тестирует функцию шаблонов, которая позволяет копировать форматы с других Reels.
  • Работает над новой программой, которая позволит авторам узнавать о появлении рекламы в Reels.

Facebook*:

  • Выпустил руководство по созданию групп и сообществ для бизнеса.
  • Тестирует новый домашний пользовательский интерфейс для Meta Business Suite, показывающий обложку страницы, новую аудиторию и информацию о тенденциях.
  • Удаляет возможность получать уведомления о входе в систему через SMS или Messenger.
  • Добавил возможность добавлять музыку в комментарии (через приложение).
  • Работает над опцией “Близкие друзья” (как в instagram).
  • Messenger добавил стикеры, темы и эффекты.

TikTok:

  • Добавил функцию автоматической регулировки громкости (для защиты вашего слуха).
  • Пропал на день из AppStore и вызвал волну паники. Но новостники поторопились: приложение осталось доступным по прямой ссылке, а вскоре вернулось и в поиск.
  • Добавил возможность редактировать свой профиль через десктоп.
  • Тестирует функцию, позволяющую пользователям легче обучать свою страницу For you.

Twitter:

  • Работает над тем, чтобы добавить фильтры расширенного поиска в мобильное приложение.
  • Тестирует новую кнопку CC для включения и выключения субтитров на видео с доступными субтитрами.
  • Запустил тестирование кнопки редактирования твита - редактировать сообщение можно будет ограниченное количество раз и только в течение 30 минут спустя публикации.
  • Работает над функцией статуса.

ВК:

  • Запускает программу поддержки авторов из других площадок — они получат бесплатное продвижение на платформе.
  • Закрывает «VK Работу».
  • Запустил программу помощи малому и среднему бизнесу «Быстрый старт ВКонтакте».
  • Начнет скрывать шокирующий контент.
  • Уточнил, что эмодзи в рекламе нельзя использовать даже на изображениях и, видимо, скоро переименуется в Текстограм. В продолжение темы – реклама с капсом тоже останавливается.
  • Выкатил платную версию для рекламодателей. Главная фишка – техподдержка, которая реагирует на вопрос в течение 15 минут!

WhatsApp:

  • WhatsApp для iOS может позволить скрывать статус «Последнее посещение» от определенных контактов.
  • Для пользователей iOS в бета-версии появились отметки реакции к сообщениям.
  • Работает над собственным планом подписки, похожим на Twitter Blue.
  • Тестирует возможность изменения предпочитаемого языка в приложении.

Google:

  • Тестирует результаты поиска «Что говорят люди» на форумах. Может, и до соцсетей скоро доберутся.
  • Подумывает вернуть боковую панель навигации в левый бок, там она находилась до 2011 года. Впрочем, недавно аналогичный тест был и для правой стороны. Как думаете, приживется?
ОКи:
  • Запустили поиск людей по никнеймам из других соцсетей и мессенджеров.
  • Сервис «Моменты» в ОК теперь доступен для групп.

Zoom:
  • Добавил распознавание жестов. Предполагается, что показать большой палец в камеру удобнее, чем нажать кнопку в интерфейсе.
  • Подслушивает участников созвонов, у которых выключен микрофон. И как с этим бороться, пока не очень понятно – микрофон как вебку просто так не закрыть:(

Дзен возвращает рекомендации в ленту.

В LiveJournal начала работу новая программа поддержки блогов.

YouTube добавляет новый вариант для показа Shorts в трендах.

В Tenchat в ближайшее время могут появиться сториз, групповые чаты, сообщества и многое другое.Подумывает вернуть боковую панель навигации в левый бок, там она находилась до 2011 года. Впрочем, недавно аналогичный тест был и для правой стороны. Как думаете, приживется?

*Признаны экстремистскими организациями, запрещены в РФ

Полезная прокрастинация и кое-что для закладок в браузере:

Запас оффтопа: статьи, видео, прикольные сервисы и ссылки. Заменяет болтливого коллегу у кулера

Гайд по комментариям в Телеграме: как включить, как выключить (в т.ч. под конкретным рекламным постом), как настроить возможности участников в чате (например, чтобы они не спамили стикерами и гифками).

Подборка Т–Ж: 10 ютуб-каналов про секреты киносъемок.

5 коротких напоминаний о том, как сидеть, чтобы ничего не болело.

Карта судоходный путей, открывается в большом разрешении и годится для заставки на рабочий стол.

Небольшой гайд по емейл-маркетингу. Советы + примеры как надо, для тех, кто только начинает.

История о том, как фан-база бразильской певицы Анитты организовали ей первое место в плейлисте Spotify Top 50 Global. Как и любая уважающая себя социальная платформа, Spotify (который к тому же платит исполнителям за прослушивания) борется с разного рода накрутками и ботами. Например, если вы будете постоянно включать один и тот же трек на повторе, сервис засчитает только одно прослушивание. Но бразильцы нашли лазейку: насоздавали новых аккаунтов и под сотню пользовательских плейлистов, – все ради того, чтобы добавить прослушиваний песне Envolver. В итоге, трек возглавил чарт с 6,4 млн прослушиваний (4,1 млн - в Бразилии). Как минимум, послушайте то, ради чего так старались бразильские меломаны:)

А здесь нам рассказывают о том, почему при прочих равных одни социальные сети взлетают, а другие нет. Или даже так: почему платформа А не пользовалась популярностью и в итоге закрылась, а платформа Б, появившаяся через 5 лет с практически идентичным функционалом вдруг обрела всеобщее признание и восторг. Все дело в UX: побеждает тот, кто предлагает более простой и короткий способ зарегистрироваться\выложить фото\начать общение.■

Ивенты и курсы с бонусами:

Куда пойти\что посмотреть\чему поучиться

Принесли вам заботливо сохраненный админами канала I'M Influencer Marketing их прямой эфир о том, как пользоваться ботом @labelup_bot. Это бесплатный софт по аналитике данных инфлюенсоеров в Instagram и YouTube.

26 апреля в 12:00 (мск) будет вебинар Светланы Ковалевой — о том, как создать работающую мультиканальную стратегию, связать Яндекс Директ и таргет, SEO и контент в прогревающую воронку.

28 апреля с 12:00 до 16:00 (мск) пройдет PPC Conf: трансформация digital в 2022 году. Антикризисные истории практиков из digital: 2 потока, 14 докладов. В бесплатном формате записи не будет, поэтому не пропустите.

19-20 мая можно запланировать посещение практической конференции «Эффективная пресс-служба-2022». Москва. Больше 20 спикеров. Нетворкинг-сессия. Два потока докладов: "Связи с общественностью в государственных структурах" и "Связи с общественностью в бизнесе".

Работа мечты:

Биржа труда здорового человека

Нужен SMM-менеджер в кулинарную студию. Москва. Частичная удаленка. Ребята занимаются организацией праздников в формате кулинарных мастер-классов. Нужно будет вести соцсети со всем вытекающим (тексы, фото, контент-план и тд), аналитика, поиск блогеров. Опыт от 3 лет. Готовьтесь показать успешные кейсы.

Есть вакансия SERM-маркетолога (куда не указано, но и вакансия не самая популярная). Москва. Частичная удаленка. Мониторинг негативных упоминаний о компании в интернете. Разработка и реализация SERM-стратегии. Формирование и поддержание позитивного инфополя, экспертная работа по нивелированию негатива.
Опыт аналогичной работы от 1 года.

На молочный завод в Москве ищут руководителя отдела маркетинга и развития. Команда создает совершенно новый подход, не продают, а соединяют ценный и качественный продукт с теми, кому он нужен. Задачи большие и масштабные, в том числе разрабатывать и выводить на рынок B2B новые продукты. Завод идет в рост, нужно направить рост в нужное русло! От вас стратегическое мышление, нестандартный подход к управлению, знание пищевого рынка или готовность в него погрузиться.

В Timart School разыскивается VK таргетолог. Опыт отлива бюджетов от 50 тыс рублей в сутки. С опытом работы в инфобизе, желательно в нишах IT/технических проектах, проектах по разработке игр. Обещают, что будет очень много интересных, увлекательных задач, порой и не самых простых.

Требуется Email marketing manager. Возможна удаленная работа (из любого города), или, при желании, переезд в другую страну. Организация и финансирование переезда сотрудника осуществляется за счет компании.

Вакансии с сервиса Буду:

BasicDecor – ведущий интернет-магазин России более 10 лет на рынке, по продаже товаров для дома (освещение, мебель, декор, сантехника, электротехника) в поисках E-mail маркетолога. Разработка стратегии, работа в программе Mindbox, опыт работы от полугода. Возможна частичная удаленная работа 3/2 (3 дня в офисе, 2 дня на удаленном доступе)

Вакансия от Додо Пиццы (Самара). Хотят найти таргетолога (Junior). Можно без опыта, но грамотного, активного и со знаниями о том, как работают рекламные кабинеты. Работа в офисе.

И напоследок:

Мы всегда рады вашим отзывам, обо всех выпусках или о каждом в отдельности.


Если вам есть что сказать, переходите в эту форму

Напишите нам, если что-то пошло не так:
Юля
Артем
Made on
Tilda